Question 1

Ce este LaMesteri.ro?

Accepted Answer

LaMesteri.ro este o platformă online care conectează clienții cu meșteri verificați din întreaga țară. Facilitez găsirea profesioniștilor potriviți pentru diverse servicii: construcții, instalații, reparații, curățenie și multe altele.

Question 2

Cum funcționează platforma?

Accepted Answer

Clienții pot căuta meșteri după categorie și locație, pot vedea profilurile acestora, pot solicita oferte și pot intra în contact direct. Meșterii își pot crea profiluri, pot publica anunțuri și pot răspunde la solicitările clienților.

Question 3

Este gratuit să folosesc platforma?

Accepted Answer

Pentru clienți, folosirea platformei este complet gratuită. Pentru meșteri, avem atât opțiuni gratuite, cât și planuri premium cu funcționalități avansate pentru o vizibilitate mai mare.

Question 4

În ce orașe este disponibilă platforma?

Accepted Answer

LaMesteri.ro este disponibilă în toate orașele din România. Meșterii pot specifica zona de acoperire a serviciilor lor.

Question 5

Cum găsesc un meșter pe platformă?

Accepted Answer

Poți căuta meșteri folosind bara de căutare din partea de sus, filtrând după categorie (electricieni, instalatori, etc.) și locație. De asemenea, poți naviga prin categoriile disponibile și poți vedea profilurile meșterilor din zona ta.

Question 6

Cum solicită o ofertă?

Accepted Answer

Pe profilul fiecărui meșter găsești butonul "Solicită Ofertă". Completează formularul cu detaliile proiectului tău și meșterul va primi notificarea. El poate apoi să îți trimită o ofertă personalizată.

Question 7

Ce informații pot vedea despre un meșter?

Accepted Answer

Poți vedea profilul complet al meșterului: experiența, certificările, proiectele anterioare, recenziile clienților, zona de acoperire și prețurile orientative.

Question 8

Cum știu că un meșter este de încredere?

Accepted Answer

Meșterii din platformă sunt verificați. Căutăm badge-ul "Verificat" pe profil, citește recenziile altor clienți și verifică portofoliul cu lucrările anterioare.

Question 9

Pot anula o solicitare de ofertă?

Accepted Answer

Da, poți gestiona toate solicitările tale din secțiunea "Contul Meu" > "Solicitările mele". Poți vedea statusul fiecărei solicitări și poți comunica cu meșterii.

Question 10

Cum mă înregistrez ca meșter?

Accepted Answer

Apasă pe butonul "Creează Anunț" din meniu și urmează pașii pentru a-ți crea contul. Vei putea adăuga informații despre serviciile tale, experiența și zona de acoperire.

Question 11

Ce documente am nevoie pentru verificare?

Accepted Answer

Pentru verificare, ai nevoie de: document de identitate, certificat de înregistrare ca PFA/SRL (dacă este cazul), certificări profesionale relevante și dovezi ale unor lucrări anterioare.

Question 12

Cât costă să fiu prezent pe platformă?

Accepted Answer

Avem un plan gratuit care îți permite să publici până la 3 anunțuri pe lună. Pentru mai multe funcționalități și vizibilitate crescută, avem planuri premium începând cu 29 RON/lună.

Question 13

Cum primesc solicitări de oferte?

Accepted Answer

Când un client solicită o ofertă pentru serviciile tale, vei primi o notificare pe email și în aplicație. Poți vedea toate solicitările în secțiunea "Solicitări Servicii" din contul tău.

Question 14

Pot refuza o solicitare de ofertă?

Accepted Answer

Da, poți alege să accepți sau să refuzi orice solicitare. Când refuzi, poți specifica motivul (de exemplu: zona prea departe, tip de lucrare pe care nu o faci, etc.).

Question 15

Cum îmi promovez serviciile?

Accepted Answer

Completează-ți profilul complet cu fotografii cu lucrările tale, certificări și descrieri detaliate. Clienții cu planuri premium beneficiază de promovare prioritară în căutări.

Întrebări Frecvente

Categorii

Întrebări Generale

Nu găsești răspunsul?